Cambiamenti di termini e condizioni
I termini e le condizioni attuali possono essere modificati dalla Società in caso di necessità. La Società notificherà ai giocatori eventuali modifiche significative, ove possibile. Tuttavia, visita regolarmente la pagina Termini e condizioni per verificare eventuali modifiche.

Nel caso in cui i Termini e le Condizioni subiscano modifiche sostanziali, è necessario riconfermare l'accettazione prima che le modifiche entrino in vigore e si è in grado di effettuare scommesse sul sito web.

Chi può giocare
Il Casinò accetta giocatori solo da quei paesi e regioni geografiche in cui il gioco d'azzardo online è consentito dalla legge.

L'utente è l'unico responsabile per determinare se l'accesso e / o l'utilizzo del sito Web è conforme alle leggi applicabili nella propria giurisdizione e l'utente garantisce che il gioco d'azzardo non è illegale nel territorio in cui si risiede. Qualsiasi reclamo nei confronti della Società da te portato per qualsiasi motivo in relazione a quanto sopra sarà considerato nullo e non sarà accettato.

Il Casinò accetta giocatori rigorosamente adulti (l'età minima è 18) e i giocatori che hanno raggiunto l'età specificata dalla giurisdizione del luogo di residenza del giocatore come idonei per i giochi online.

È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e le normative vigenti in materia di limiti di età per il gioco d'azzardo online. La Società si riserva il diritto di richiedere la prova dell'età del giocatore e limitare l'accesso al sito Web o sospendere l'account del giocatore a quei giocatori che non soddisfano questo requisito.

È interamente ed esclusivamente tua responsabilità informarsi e assicurarsi di non violare le leggi applicabili a te partecipando ai giochi. Depositare fondi reali e giocare con denaro reale è soggetto alle leggi del tuo paese ed è tua esclusiva responsabilità attenersi alle normative locali.

La Società si riserva il diritto di chiedere la prova dell'età del giocatore e limitare l'accesso al sito Web o sospendere l'account del giocatore a quei giocatori che non soddisfano questo requisito.

Agli utenti dei seguenti paesi ("Paesi con restrizioni") non è consentito depositare e giocare a giochi con soldi veri: Anguilla, Australia, Belgio, Repubblica Ceca, Lituania, Estonia, Francia e i suoi territori d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte, St. Martin, Polinesia francese, Wallis e Futuna, Nuova Caledonia), Italia, Slovacchia, Spagna, Turchia, Regno Unito, Stati Uniti d'America. Il Casinò non può garantire l'elaborazione corretta di prelievi o rimborsi nel caso in cui il giocatore violi questa politica sui Paesi con restrizioni.

Disponibilità di giochi
Si prega di tenere presente che alcuni giochi potrebbero non essere disponibili in alcune giurisdizioni, come richiesto dalle politiche dei fornitori di giochi che possono cambiare di volta in volta.

I giochi NetEnt non sono disponibili per Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Cambogia, Ecuador, Etiopia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israele, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Filippine, Sri Lanka, Singapore, Corea del Sud, Sudan, Siria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunisia, Uganda, Yemen, Zimbabwe, nonché Belgio, Bulgaria, Canada, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Messico, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia, Stati Uniti d'America e Regno Unito.

Oltre a quanto sopra, Planet of the Apes, Guns&Roses, Motorhead, Jimi Hendrix, Emoji Planet, Jumanji, Vikings non sono disponibili in Australia, Azerbaigian, Cina, India, Malesia, Qatar, Russia, Thailandia, Tunisia, Turchia e Ucraina.

Gli alieni non sono disponibili in Giappone e Canada.

Inoltre, le serie Universal Monsters (Frankenstein, la moglie di Frankenstein, Dracula, La mummia, L'uomo lupo, Il mostro della laguna nera, L'uomo invisibile) e Scarface sono disponibili solo nei seguenti paesi: Andorra, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Georgia, Islanda, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Russia, San Marino, Serbia, Svizzera, Ucraina, Croazia, Macedonia, Turchia, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito.

I giocatori dei seguenti paesi non sono idonei a vincere alcun jackpot dai giochi jackpot offerti da NetEnt (come, ma non limitato a, Mega Fortune): Australia, Azerbaigian, Cina, Danimarca, India, Israele, Italia, Giappone, Malesia, Qatar, Russia, Spagna, Thailandia, Tunisia, Turchia, Ucraina. Il Casinò farà ragionevoli sforzi per impedire ai giocatori di questi paesi di raggiungere i giochi, ma se i giocatori di uno qualsiasi dei paesi indicati vincessero il jackpot, la vincita del jackpot verrà annullata.

I giocatori dall'Australia non possono giocare ai giochi di Amatic.

I giocatori dei seguenti paesi non possono giocare ai giochi Microgaming: Stati Uniti, Singapore, Italia, Danimarca, Sudafrica, Francia, Regno Unito, Spagna, Belgio, Australia, Taiwan, Filippine.

I giocatori canadesi non possono giocare ai giochi di NYX (NextGen).

Ti preghiamo inoltre di notare che depositando tramite Paysafecard, Neteller o Skrill solo i giochi NetEnt sono disponibili per i giocatori dalla Germania a causa del regolamento della Gaming Authority di Malta.

Valute accettate
Il sito Web consente di giocare per le seguenti valute: EUR, USD, NOK, CAD, RUB, PLN, NZD, ZAR.

Tasse e tasse
Sei pienamente responsabile del pagamento di tutte le tasse e imposte applicate alle tue vincite in base alle leggi della giurisdizione della tua residenza.

Regole del gioco
Accettando questi Termini e Condizioni confermi di conoscere e comprendere le regole dei giochi offerti sul Sito. È a tua discrezione familiarizzare con la percentuale di vincita teorica di ogni gioco.

Disclaimer of Liabilities
Accettando questi Termini e Condizioni confermi la tua consapevolezza del fatto che il gioco d'azzardo può portare a perdere denaro. Il casinò non è responsabile per eventuali danni finanziari derivanti dall'uso del sito web.

Il Casinò non è responsabile di eventuali difetti hardware o software, di connessioni Internet instabili o interrotte o di altri errori tecnici che potrebbero limitare l'accesso al Sito Web o impedire ai giocatori di giocare senza interruzioni.

In un caso improbabile in cui una scommessa è confermata o un pagamento da noi eseguito per errore, la Società si riserva il diritto di annullare tutte le scommesse accettate contenenti tale errore, o di correggere l'errore ri-assestando tutte le scommesse al corretto termini che avrebbero dovuto essere disponibili al momento in cui la scommessa è stata effettuata in assenza dell'errore.

Se accreditiamo erroneamente il tuo Conto Giocatore con vincite che non ti appartengono, a causa di problemi tecnici, errori nei pagamenti, errori umani o altro, l'importo rimarrà di nostra proprietà e verrà detratto dal tuo Conto Giocatore. Se hai ritirato fondi che non ti appartengono prima che diventiamo consapevoli dell'errore, l'importo erroneamente pagato (senza pregiudizio di altri rimedi e azioni che potrebbero essere disponibili per legge) costituisce un debito dovuto da te a noi. In caso di accredito errato, sei tenuto a informarci immediatamente via e-mail.

Il Casinò, i suoi direttori, dipendenti, partner, fornitori di servizi:

non garantiscono che il software o il sito web è / sono idonei al loro scopo;
non garantiscono che il software e il sito web sono esenti da errori;
non garantisce che il sito web e / oi giochi saranno accessibili senza interruzioni;
non sarà responsabile di eventuali perdite, costi, spese o danni, diretti, indiretti, speciali, conseguenti, incidentali o di altro tipo, derivanti dall'uso del Sito Web o dalla partecipazione ai giochi.
L'utente accetta di indennizzare completamente e tenere indenne il Casinò, i suoi direttori, dipendenti, partner e fornitori di servizi per ogni costo, spesa, perdita, danno, crediti e dei debiti in qualunque modo causato che possono sorgere in relazione al vostro utilizzo del sito web o la partecipazione ai Giochi.

L'utente riconosce che il Casinò sarà il decisore finale se ha violato i Termini e Condizioni del Casinò in modo tale da provocare la sospensione o il blocco permanente della partecipazione al Sito Web.

Uso dell'account del giocatore
Ogni giocatore può creare un solo (1) account utente personale. La creazione di più account da parte di un giocatore (“Account duplicati”) può portare alla chiusura degli account e alla sospensione di tutti i pagamenti. Qualsiasi rendimento, vincita o bonus che il giocatore ha guadagnato o maturato durante il periodo in cui il Conto duplicato era attivo può essere recuperato da noi, e i giocatori si impegnano a restituirci su richiesta tutti i fondi che sono stati prelevati dal Conto duplicato.

Il giocatore non deve fornire accesso al proprio account o consentire l'utilizzo del sito Web a terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i minori.

Il sito Web può essere utilizzato solo per scopi personali e non deve essere utilizzato per alcun tipo di profitto commerciale.

Qualsiasi linguaggio offensivo o osceno, così come qualsiasi informazione commerciale o promozionale, non è consentito nel campo "Nickname" nel profilo del giocatore. Se vengono rilevate violazioni, i membri del servizio di supporto o il personale di altre società possono sostituire il contenuto del campo "Nickname" con qualcosa di neutro. In caso di ripetute violazioni, l'account del giocatore potrebbe essere bloccato e tutti i fondi confiscati.

Devi mantenere il tuo account e mantenere i tuoi dati aggiornati.

Ci riserviamo il diritto di effettuare una telefonata al numero fornito nel tuo account utente, che a nostra discrezione può essere una parte necessaria della procedura KYC. Fino a quando l'account non sarà completamente verificato, non verranno elaborati prelievi. Nel caso in cui il numero di telefono fornito sia errato, mancante o falso o il giocatore non risponda alla telefonata, ci riserviamo il diritto di confiscare le tue vincite e / o disabilitare il tuo account utente. Faremo sforzi ragionevoli cercando di contattarti per quanto riguarda il ritiro dei fondi, ma se non saremo in grado di contattarti (via email o telefono) in due (2) settimane, i fondi saranno trattenuti dalla Società, dal momento che hai non è riuscito a superare la procedura KYC.

Se accreditiamo erroneamente il tuo account utente con vincite che non ti appartengono, a causa di problemi tecnici, errori nelle tabelle dei pagamenti, errori umani o altro, l'importo rimarrà di nostra proprietà e verrà detratto dal tuo Conto giocatore. Se hai ritirato fondi che non ti appartengono prima che diventiamo consapevoli dell'errore, l'importo erroneamente pagato (senza pregiudizio di altri rimedi e azioni che potrebbero essere disponibili per legge) costituisce un debito dovuto da te a noi. In caso di accredito errato, sei tenuto a informarci immediatamente via e-mail.

Nell'improbabile caso di disaccordo tra il risultato visualizzato sullo schermo e il server di gioco, prevale il risultato visualizzato sul server di gioco. Riconosci e accetti che i nostri registri saranno l'autorità finale nel determinare i termini e le circostanze della tua partecipazione alla relativa attività di gioco online e i risultati di questa partecipazione.

Il Casinò si riserva il diritto di terminare giochi o eventi in circostanze eccezionali ulteriormente descritte di seguito. In caso di aborto o malfunzionamento di un gioco dopo l'avvio a causa di un errore tecnico, dovremo: a) annullare il gioco; b) rimborsare l'importo scommesso; se il titolare del conto ha un credito maturato nel momento in cui il gioco fallisce, accredita il valore monetario del credito sul conto dell'utente del titolare del conto o, se tale account non esiste più, pagandolo al titolare del conto in modo approvato; c) informare l'autorità di regolamentazione delle circostanze dell'incidente se necessario; d) astenersi dal fornire ulteriori giochi o servizi se tali giochi o servizi rischiano di essere interessati dallo stesso fallimento.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare in tutto o in parte qualsiasi transazione richiesta dall'utente in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Nessuna transazione è accettata da noi fino a quando non ricevi una conferma che è stata accettata. Se non si riceve conferma che la transazione è stata accettata, è necessario contattare l'assistenza clienti.

L'utente è tenuto a compensare interamente per eventuali richieste, responsabilità, costi, spese (incluse le spese legali) e qualsiasi altro onere che potrebbe derivare dalla violazione delle Condizioni.

Politica antifrode
La Società ha una rigorosa politica antifrode. Se il giocatore è sospettato di azioni fraudolente incluso ma non limitato a:

partecipare a qualsiasi tipo di collusione con altri giocatori;
sviluppo di strategie finalizzate a vincite infedeli;
azioni fraudolente contro altri casinò online o fornitori di pagamento;
procedure di chargeback con carta di credito o rifiuto di alcuni pagamenti effettuati;
altri tipi di imbrogli;
o è noto per aver fatto bancarotta nel paese della sua residenza;
fornire informazioni errate sui dati personali durante la registrazione;
la Società si riserva il diritto di chiudere l'account utente e sospendere tutti i pagamenti al giocatore. Questa decisione è a sola discrezione della Società e il giocatore non sarà informato o informato sui motivi di tali azioni. La Società si riserva inoltre il diritto di informare gli organismi di regolamentazione di tali fraudolentazioni eseguite dal giocatore.

Il casinò ha tolleranza zero per giocare a vantaggio. Qualsiasi giocatore che proverà ad approfittare delle offerte di benvenuto del casinò o di altre promozioni accetta che la Società si riserva il diritto di annullare i bonus e le eventuali vincite da tali bonus, per i motivi di:

uso di carte rubate;
chargeback;
creare più di un account per trarre vantaggio dalle promozioni del casinò;
fornire dati di registrazione errati;
qualsiasi altra azione che possa danneggiare il Casinò;
Il Casinò si riserva il diritto di chiudere il Conto del Giocatore e rimborsare l'importo sul saldo del suo conto, previa deduzione delle relative spese di prelievo, a totale discrezione del Casinò e senza alcun obbligo di indicare un motivo o dare preavviso.

Per verificare l'account del giocatore, la gestione del casinò richiede documenti (ID, sistemi di pagamento, utenze ecc.) In alfabeto latino o cirillico. Nel caso in cui il giocatore non abbia l'opportunità di fornire documenti nei suddetti alfabeti, il casinò si riserva il diritto di chiedere la verifica del video in cui il giocatore mostri i propri documenti.

Il Casinò si riserva il diritto di trattenere i pagamenti, se esistono sospetti o prove di manipolazione del sistema del casinò. Le accuse penali verranno portate contro qualsiasi utente o qualsiasi altra persona che abbia / abbia manipolato il sistema del casinò o abbia tentato di farlo. Il Casinò si riserva il diritto di terminare e / o modificare i giochi o gli eventi offerti sul sito.

Nel caso in cui venissi a conoscenza di eventuali errori o incompletezze nel software, accetti di non approfittarne. Inoltre, l'utente accetta di segnalare immediatamente al Casinò qualsiasi errore o incompletezza. In caso di mancata osservanza di tali obblighi, il Casinò ha il diritto al completo risarcimento per tutti i costi relativi all'errore o all'incompletezza, compresi eventuali costi sostenuti in associazione con il rispettivo errore / incompletezza e la mancata notifica.

Ti preghiamo di notare che se hai richiesto un prelievo, ma la somma delle scommesse effettuate dall'ultimo deposito è inferiore a tre (3) volte la dimensione di quel deposito, il Casinò si riserva il diritto di addebitare i costi dell'elaborazione della transazione per deposito e prelievi. Questa decisione è a sola discrezione del Casinò.

Dosaggio
Il sito Web offre una varietà di metodi di pagamento. Includono carte di credito e debito VISA e MasterCard, oltre a diversi portafogli web. Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] per informazioni sui metodi di pagamento più favorevoli per il tuo Paese di residenza.

La Società non accetta pagamenti di terze parti. È necessario effettuare depositi solo da un conto bancario, carte bancarie, e-wallet o altri metodi di pagamento registrati a proprio nome. Se durante i controlli di sicurezza determiniamo che hai violato questa condizione, le tue vincite verranno confiscate e il deposito originale verrà restituito al proprietario dell'account di pagamento. La Società non è responsabile per i fondi persi depositati da conti di terzi.

Si prega di notare che l'importo minimo del deposito è 20 $ / €. L'importo massimo del deposito dipende dal metodo di pagamento che decidi di utilizzare.

Ritiro / politica di rimborso
L'importo minimo per il prelievo è 20 € o un equivalente. L'importo massimo per il prelievo dipende dal metodo di pagamento che utilizzi. Se l'importo richiesto supera il limite di un particolare sistema di pagamento, l'importo sarà prelevato a rate.

I prelievi verranno elaborati il ​​prima possibile, tuttavia, tieni presente che alcuni portafogli web richiedono fino a tre (3) giorni per elaborare la richiesta di prelievo.

Il sito Web supporta pagamenti tramite trasferimento di credito originale (OCT) da Visa e tramite trasferimento di pagamento da Mastercard. Ulteriori requisiti sono che la rispettiva carta di credito non è una carta di credito aziendale e la carta è emessa in un paese supportato.

Per Visa, i seguenti paesi non sono supportati: Stati Uniti d'America, Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Singapore.

Per Mastercard sono supportati solo i seguenti Paesi: Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi , Norvegia, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia e Regno Unito.

Si prega di notare che anche per i paesi supportati il ​​casinò non è in grado di garantire il successo della carta di credito di elaborazione dei pagamenti in tutti i casi, dal momento che le banche che emettono carte di credito possono bloccare o respingere tali operazioni a loro discrezione.

La valuta operativa interna del sito web è l'euro. Per questo motivo, nel caso in cui effettui transazioni in altre valute, l'importo detratto dalla tua carta di credito potrebbe essere leggermente superiore a quello visualizzato al momento della transazione a causa delle conversioni di valuta sul lato della tua banca e / o del sistema di elaborazione dei pagamenti del Casinò.

Se hai depositato tramite carta di credito o di debito o un altro metodo di pagamento e l'importo del prelievo è uguale o inferiore a quello depositato, ci riserviamo il diritto di rimborsare l'importo del prelievo sulla carta di credito o di debito o su un altro metodo di pagamento utilizzato. Se l'importo supera quello depositato, l'importo in eccesso verrà pagato tramite uno dei metodi di pagamento alternativi.

La Società si riserva il diritto di verificare l'identità del giocatore prima di elaborare i pagamenti e di trattenere i prelievi per il tempo necessario a verificare l'identità del giocatore. Tieni presente che quando i prelievi cumulativi raggiungono i 2,330 € la procedura di verifica del giocatore sarà obbligatoria. In caso di dati personali falsi forniti dai giocatori, il ritiro può essere rifiutato e l'account utente può essere chiuso. Il giocatore verrà informato via e-mail. In alcuni casi il Sito può richiedere selfie con documento d'identità, selfie con documento d'identità e segno speciale, oppure chiamata. Il mancato superamento di questa verifica comporterà la chiusura del conto e la confisca delle vincite.

L'importo massimo di prelievo elaborato per un giocatore è di 4,000 € / $ al giorno, 7,500 € / $ a settimana e 15,000 € / $ al mese, se non diversamente specificato nei Termini e condizioni di una promozione specifica. Eventuali eccezioni possono essere fatte ai giocatori con un livello VIP più alto, a sola discrezione del Casinò. Se vinci più di 15,000 €, il Casinò si riserva il diritto di dividere la vincita in rate mensili di massimo 15,000 € fino al pagamento dell'intero importo.

Tutte le vincite del jackpot progressivo saranno pagate per intero.

Il denaro depositato nel Casinò deve essere utilizzato per l'attività di gioco. A causa di ciò, tutti i depositi devono essere scommessi almeno tre volte (3).

Conti dormienti
Se non viene eseguito il login sull'account giocatore sul sito Web (l'account è inattivo) per un periodo più lungo di 12 mesi, la Società si riserva il diritto di addebitare una commissione mensile di manutenzione di € 5 a partire dal mese 13 dall'ultimo accesso registrato.

Se l'account rimane inattivo per un periodo più lungo di 12 mesi, verrà inviata un'email di promemoria via e-mail ogni mese a partire dal mese 13th.

Se l'account è inattivo per un periodo di 30 mesi, il saldo dell'account verrà restituito al giocatore.

Se il giocatore non può essere localizzato, i fondi saranno consegnati alle autorità maltesi rimanendo così disponibili per l'accesso del giocatore. Per ottenere informazioni su come ripristinare i conti chiusi, dormienti o recuperare i fondi detenuti su questi conti, contattare l'assistenza clienti.

Reclami
Sei libero di contattare il nostro servizio clienti in base alle istruzioni presenti sul sito Web per fornirci eventuali reclami riguardanti i nostri servizi.

I reclami vengono gestiti nel dipartimento di supporto ed escalation nell'organizzazione del Casinò nel caso in cui il personale di supporto non risolvesse immediatamente il caso. Sarai informato sullo stato del reclamo ad un livello ragionevole.

Se la controversia non viene risolta a livello di gestione del casinò, puoi contattare qualsiasi ente indipendente, autorità di gioco o il regolatore delle licenze elencato sul sito web.

In caso di controversia, l'utente accetta che i registri e le registrazioni del server fungano da autorità finale nel determinare l'esito di qualsiasi reclamo. Accetti che nell'improbabile eventualità di disaccordo tra il risultato visualizzato sullo schermo e il server di gioco, prevale il risultato che è stato registrato sul server di gioco e riconosci e accetti che i nostri record saranno l'autorità finale nel determinare i termini e le circostanze della partecipazione dell'utente alla relativa attività di gioco online e i risultati di tale partecipazione.

Quando desideriamo contattarti in merito a tale controversia, lo faremo utilizzando i dettagli di contatto forniti nel tuo account giocatore.

PRIVACY POLICY
Efficace da: 10.09.2018
Ultimo aggiornamento: 20.11.2018
1. GENERALE
Come controllore dei dati, abbiamo un obbligo legale ai sensi delle norme sul gioco d'azzardo di elaborare i dati personali dei giocatori per consentire loro di partecipare ai giochi e fornire loro servizi accessori. Questa Informativa sulla privacy spiega quali dati personali vengono raccolti dai giocatori, perché li raccogliamo e come li utilizziamo.

Il sito web www.euslot.com ("Casinò", "Sito Web", "Azienda", "Noi", "Ci", "Nostro") è di proprietà e gestito da N1 Interactive Ltd, una società costituita secondo le leggi di Malta con numero di registrazione C 81457 e indirizzo registrato a 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta.

Registrando un account giocatore con il sito web confermi il tuo consenso con questa informativa sulla privacy. Se non si accettano i termini della presente Informativa sulla privacy e non si desidera fornirci le informazioni personali richieste, si prega di non utilizzare questo sito Web.

Si prega di notare che questa Informativa sulla privacy costituisce un accordo tra voi e la Società. Potremmo apportare periodicamente modifiche a questa politica. Mentre faremo del nostro meglio per informarti di tali modifiche, ti consigliamo di rivedere regolarmente questa Informativa sulla privacy. Il tuo uso continuato del sito web e / o dei suoi servizi costituirà il tuo consenso all'informativa sulla privacy.

2. INFORMAZIONI COLLEZIAMO
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a) Qualsiasi informazione che ci fornisci quando compili i moduli sulle nostre pagine di registrazione dell'account, così come ogni altro dato che tu inoltrai successivamente tramite il sito web o email (ad es. nome e cognome, data di nascita, indirizzo email , numero di telefono);

b) Corrispondenza fatta con noi tramite il sito web, email, chat web o altri mezzi di comunicazione;

c) tutta la cronologia delle transazioni del conto del giocatore, sia che ciò avvenga tramite il sito Web (s) o tramite altri mezzi di comunicazione;

d) accessi al sito Web e relativi dettagli, compresi dati sul traffico, dati sulla posizione GeoIP, dati del browser / dispositivo, weblog, registri delle attività e altre informazioni sul traffico registrate nel nostro sistema;

e) Documenti e prove ragionevolmente richiesti da noi per verificare il tuo account, per elaborare depositi o prelievi e per condurre controlli antifrode (di nostra iniziativa o come richiesto dalla legislazione applicabile). Tali prove possono includere scansioni del passaporto, ricevute di pagamento, estratti conto bancari, ecc.

f) Partecipazioni ai sondaggi o altre valutazioni dei clienti che potremmo svolgere di volta in volta.

3. COME USO LE TUE INFORMAZIONI
Elaboriamo le informazioni personali che raccogliamo da voi per fornire i nostri servizi. In particolare, useremo i tuoi dati per i seguenti scopi:

a) Elaborazione delle tue scommesse e transazioni. Ciò include l'utilizzo della carta di credito e dei sistemi di pagamento online;

b) Fornirti servizi di gioco e altri servizi ausiliari che cerchi dal nostro sito Web;

c) Rendering dell'assistenza clienti, come assistenza per l'impostazione e la gestione del proprio account;

d) Individuazione ed esecuzione dei necessari controlli di verifica;

e) Fornire ai giocatori registrati informazioni sulle nostre offerte promozionali, o fornire informazioni promozionali dai nostri partner commerciali, associati e affiliati selezionati (solo se i giocatori hanno specificamente acconsentito a ricevere tale materiale di marketing);

f) Rispettare le responsabilità legali, incluso il rispetto della legge contro il riciclaggio di denaro (LMA) e la lotta al finanziamento del terrorismo (CFT);

g) monitoraggio e investigazione di transazioni allo scopo di prevenire frodi, abuso di termini, riciclaggio di denaro sporco e altre attività di gioco illegali o irregolari;

h) Analizzare le tendenze dei clienti attraverso valutazioni di studi di mercato (la partecipazione ai sondaggi non è obbligatoria e si può sempre scegliere di non partecipare);

i) Conduzione di ricerche e analisi statistiche di dati aggregati.

4. COMUNICAZIONE DI MARKETING
A meno che tu non abbia scelto di non ricevere materiale promozionale, potremmo utilizzare le tue Informazioni personali, incluso il tuo indirizzo e-mail e il numero di telefono, per inviarti comunicazioni di marketing riguardanti prodotti, servizi e promozioni. Questo può includere informazioni su prodotti e servizi dei nostri partner commerciali, come i fornitori di giochi di casinò.

Ogni volta che decidi di interrompere la ricezione di tale materiale pubblicitario e di marketing, puoi scegliere di non farlo nelle impostazioni del tuo account del giocatore o contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].

Inoltre, tieni presente che accettando qualsiasi premio o vincita del concorso da noi, acconsenti all'utilizzo del tuo nome e / o soprannome per scopi pubblicitari e promozionali senza ulteriore risarcimento, salvo laddove proibito dalla legge.

5. OTTENERE INFORMAZIONI PERSONALI
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Possiamo inoltre ottenere legittimamente alcune informazioni personali da venditori online e fornitori di servizi, come le società di prevenzione delle frodi. Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare i servizi di provider di terze parti per fornire supporto tecnico, in modo da elaborare le tue transazioni online e fonte di contenuti di gioco.

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6. DESTINATARI DATI
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I nostri dipendenti che hanno accesso o sono associati all'elaborazione delle informazioni personali del giocatore, hanno firmato accordi di riservatezza per rispettare la natura riservata delle informazioni del giocatore in conformità alle leggi applicabili sul gioco, sulla protezione dei dati e sulla privacy.

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7. DATI RELATIVI A TERZI
Non vendiamo o affittiamo i vostri dati personali a terzi.

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8. CONSERVAZIONE DEI DATI
Come stabilito dai nostri Termini e condizioni, sia tu che il casinò puoi decidere di chiudere il tuo account giocatore in qualsiasi momento. A seguito della chiusura del tuo account, conserveremo i tuoi dati personali registrati per tutto il tempo richiesto dalla legge. Questi dati devono essere utilizzati solo se richiesto dalle autorità competenti in caso di richieste di informazioni su registrazioni finanziarie e fiscali, frodi, riciclaggio di denaro o indagini su qualsiasi altra attività illegale.

Tieni presente che, a causa delle normative anti riciclaggio di denaro nelle giurisdizioni sui giochi con licenza nell'Unione europea, siamo obbligati a conservare i dati personali dei giocatori presentati durante la registrazione e tutti i dati trasmessi durante il periodo operativo di un Conto Giocatore per un minimo di cinque anni dalla transazione dell'ultimo giocatore o chiusura dell'account. Pertanto, le richieste di cancellazione prima della scadenza di questo periodo non possono essere intrattenute.

9. SICUREZZA DEI TUOI DATI
Con la presente riconosciamo che nella raccolta e nell'elaborazione delle Informazioni personali ai fini della gestione del Conto del Giocatore, siamo vincolati da severe disposizioni di legge sulla protezione dei dati personali.

Di conseguenza, ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali e rispettare la tua privacy in conformità con le migliori pratiche commerciali e le normative applicabili. Impegnati a fornire servizi sicuri ai giocatori e adotteremo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire che tutti i dati che ci hai inviato siano al sicuro.

Gli account giocatore sono accessibili solo con ID e password univoci del giocatore. È inoltre possibile impostare l'autenticazione a due fattori (2FA) come protezione aggiuntiva dall'uso non autorizzato del proprio account. Sei responsabile di mantenere riservate le tue informazioni di accesso e di assicurarti che non sia possibile accedervi da un'altra persona.

10. CONTATTACI
Puoi sempre contattarci per quanto riguarda questa politica se desideri:

a) confermare l'esattezza delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;

b) Informati sul nostro uso delle tue informazioni personali;

c) Vietare l'uso futuro dei dati per scopi di marketing diretto;

d) Aggiorna o rettifica qualsiasi informazione che ci hai fornito (in tali casi dovrai fornire qualsiasi prova che possiamo ragionevolmente richiedere per effettuare tali modifiche). Nota che è illegale fornirci false informazioni su di te ed è tua responsabilità assicurarci che siamo sempre aggiornati con i tuoi dati corretti.

Inoltre, ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo relativo al trattamento dei dati a un'autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro della residenza abituale, luogo di lavoro o luogo di una presunta violazione.

11. COOKIE POLICY
Quando visiti il ​​sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente informazioni sulla tua visita, come il browser, l'indirizzo IP e il sito web di riferimento. Questa raccolta può essere eseguita in collaborazione con i nostri fornitori di piattaforme e partner. Potremmo ricevere da loro dati demografici o di utilizzo generali dei visitatori del nostro sito web. Non usiamo le informazioni raccolte automaticamente per identificarti personalmente senza ricevere ulteriore consenso.

Per raccogliere le informazioni in questione utilizziamo cookie e strumenti di tracciamento simili. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o attrezzatura quando visiti le nostre pagine web. Alcuni dei cookie sono essenziali per il funzionamento del sito Web; altri migliorano la tua esperienza sul sito e ci aiutano a fornire un servizio migliore. Di seguito sono riportati i tipi di cookie che utilizziamo e i loro scopi.

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12. GIOCHI NETTI
Quando giochi ai giochi da casinò sviluppati da NetEnt, si applica anche l'Informativa sulla privacy di NetEnt. Questa politica può essere trovata qui

GIOCO RESPONSABILE
COME CI IMPEGNIAMO A GIOCARE RESPONSABILE?
Il gioco d'azzardo in un casinò online dovrebbe sempre essere mirato all'intrattenimento. Tuttavia, c'è una certa percentuale di persone che perdono il controllo su se stessi mentre giocano. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco d'azzardo non deve mai essere considerato una fonte di reddito o un mezzo di recupero dai debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro speso giornalmente in un casinò online.

Se pensi di iniziare a spendere più denaro di quanto tu possa permettersi, o nel caso in cui i giochi inizino a interferire con le normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, ad esempio impostare limiti personali sulle tue attività di gioco. -Esclusione e ricerca di aiuto e supporto da organismi indipendenti di fiducia.

COME POSSO LIMITARE LA MIA SPESA O PERDITA?
Per aiutarti nel gioco d'azzardo responsabilmente offriamo la funzionalità Limiti personali. Puoi impostare limiti sull'importo che depositi, perdi, scommetti, spendi in una partita o sull'attività del tuo conto nel complesso. Questa funzionalità è accessibile all'interno del tuo account nella sezione "Limiti personali" qui.

I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una riduzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento può avvenire solo dopo la conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del precedente limite dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni avventate. Per ulteriori informazioni o assistenza in merito ai limiti personali, contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].

Limite di deposito. Un limite per i tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.

Limite di perdita Un limite alle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese. Si prega di notare che la perdita si basa sul deposito iniziale e non sulle vincite attribuite alla somma depositata. Se per esempio depositi € 50, metti un limite di perdita di € 10 e poi vinci € 1,000, puoi ancora perdere più di € 10 del saldo € 1,000 poiché si basa sul deposito iniziale invece delle vincite.

Limite di scommessa Un limite sull'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.

Limite di sessione. Un limite alla quantità di tempo in minuti trascorsa a giocare.

BISOGNO DI UN SFIATO?
Limite di raffreddamento. È possibile impostare un periodo di raffreddamento per la settimana 1, il mese 1, i mesi 3 o i mesi 6. Mentre il limite è attivo, non puoi depositare sul Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, sebbene tu possa prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di riflessione viene applicato immediatamente sul tuo account. Alla sua scadenza il tuo account verrà automaticamente riattivato.

Limite di auto-esclusione. È possibile impostare un limite di autoesclusione per i mesi 6, i mesi 9 o l'anno 1. In tal caso, il tuo account giocatore verrà immediatamente disattivato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non sarai in grado di depositare o prelevare fondi quando il limite è attivo. Alla sua scadenza il tuo account verrà automaticamente riattivato.

CHE COSA È L'AUTO-ESCLUSIONE?
L'impostazione dell'esclusione automatica ci fa sapere che dobbiamo prendere tutte le misure per bloccare l'accesso al tuo account e accertarci di non ricevere materiale promozionale. Puoi anche contattare il nostro team di supporto a [email protected] e informarci sulla tua decisione di interrompere il gioco sul sito Web per un certo periodo di tempo o per sempre. Autoesclusione significa che sarai escluso dal gioco in tutti i casinò online sotto la licenza di partecipazione.

Vediamo qualche ID?
Il Casinò accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per interrompere qualsiasi tentativo di minori di registrarsi e giocare sul nostro sito web. Il Casinò si riserva il diritto di chiedere la prova dell'identità e nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito Web verrà negato immediatamente.

Tuttavia, ci rendiamo conto che, a causa della vasta disponibilità e della natura di Internet, le persone sotto l'età legale hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto incoraggiamo vivamente i genitori a cooperare per proteggere i loro figli dal libero accesso ai siti di gioco. C'è un software speciale che può aiutare in questa materia. Si prega di visitare i seguenti siti Web per ulteriori informazioni:

CyberPatrol
GamBlock®
Software Solid Oak
Net Nanny
CHE COS'È IL CONTROLLO DELLA REALTÀ?
Essere scoperti è facile quando ti diverti, quindi ti invieremo una notifica oraria in-game per ricordarti quanto hai speso al casinò. Indipendentemente dal numero di giochi che stai giocando allo stesso tempo, il messaggio ti consente di sapere dove ti trovi. Questo ha lo scopo di fornire un po 'di tempo per riflettere sulle tue scommesse e forse prendere in considerazione la possibilità di fare una pausa